2015 год

Анализ письменных и устных обращений граждан

За 2015 год в Управление обратилось 24062 человек (60,7% к уровню 2014 года, что на 39,3% меньше), в том числе с письменными обращениями - 305 человек (74,1% к уровню 2014 г.).

Вопросы	Письменные *		Устные			Всего
	Кол-во	%	Кол-во		%	Кол-во		%
Всего, в том числе:	305	100	23757	100		24062	100
Назначение и выплата пособий и компенсаций	49	16,1	2879	12,1		2928	12,2
Вопросы отдела опеки и попечительства	88	23,1	6570	27,6		6658	27,6
Предоставление мер социальной поддержки	37	28,8	9290	39,1		9378	38,9
Присвоение звания «Ветеран труда» и «Ветеран труда Свердловской области»	12	3,9	796	3,3		808	3,3
К руководству Управления по различным вопросам	6	1,9	61	0,3		67	0,3
Общие - по применению законодательства	113	37,1	4161	17,5		4274	17,3