В связи с ведением на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от коронавирусной инфекции, Свердловским филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс» реализованы мероприятия по дистанционной передаче показаний приборов учета и приему платежей от населения.
В компании «ЭнергосбыТ Плюс» реализованы доступные круглосуточные удобные онлайн сервисы,через которые возможно передать показания приборов учета, получить и распечатать квитанцию, произвести платеж, задать вопрос специалисту, приобрести электротовары и заказать их установку.
Передать показания приборов учета в течение месяца, не позднее 25 числа:
- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ruили мобильное приложение;
- через раздел «Онлайн –сервисы» без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/post/;
- по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме.
Самостоятельно подписаться на электронную квитанцию без посещения офиса обслуживания:
- в «Личном кабинете», перейдя во вкладку «Настройки» и установив галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;
- при регистрации в мобильном приложении;
- позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;
- отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esplus.ru/service/email/.
Оплатить счет онлайн:
- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ruили мобильное приложение, доступное в РlayMarket и АррStoreбез комиссии;
- через форму обратной связи без комиссии - https://ekb.esplus.ru/service/pay/;
- в онлайн приложениях банков с комиссией.
Приобрести электротовары, счетчики и заказать их установку/замену:
- в интернет-магазине «ЭнергосбыТ Плюс https://shop.esplus.ru/ .