В Екатеринбурге в конце ноября 2022 года был открыт Штаб комплексной помощи гражданам Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территории Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Украины и прибывшим на территорию Российской Федерации. Он действует на базе ресурсного центра гуманитарной помощи Православной Службы Милосердия при поддержке Фонда президентских грантов в рамках реализации проекта «Ты не один». Ежедневно Штаб оказывает комплексную помощь нуждающимся по принципу одного окна. Психологи, специалисты по социальной работе оказывают содействие в решении вопросов с предоставлением жилья, поиском работы, получением всех положенных от государства мер социальной поддержки. В Штабе при необходимости выдают продовольственные наборы, средства личной гигиены, бытовой химии, одежду, постельные принадлежности.
На данный момент Служба Милосердия размещает беженцев в ресурсных квартирах в Екатеринбурге и в организованных Центрах временного размещения для беженцев в Свердловской области.
Православная Служба Милосердия готова принимать и размещать беженцев на длительный срок до момента решения бытовых и социальных вопросов граждан. Граждане могут обращаться за помощью, по телефону диспетчера Православной Службы Милосердия в Екатеринбурге: +7 (343) 200-07-04.